Често задавани въпроси

Доставка

Срокът за доставка е от 1 (един) до 3 (три) работни дни от датата на получаване на поръчката. Поръчки, направени след 16.00 ч. в работни дни, се обработват на следващия работен ден. Всички заявки от събота и неделя се обработват в понеделник.

Цени на доставка за направени поръчки:

 

Поръчка над 65.00 лв.

Поръчка под 65.00 лв.

До адрес на клиента с Еконт

безплатно

5.49 лв.

До офис на куриерска фирма Еконт

безплатно

4.99 лв.

Плащане

НАССИ ТРЕЙД БЪЛГАРИЯ ЕООД Ви предоставя възможност да изберете от следните опции:

  • Чрез наложен платеж – заплащане цената на Стоките при получаването им от представител на куриерската фирма;
  • Чрез авансово плащане – преди доставката чрез банкова платежна карта – дебитна или кредитна.
Връщане

Имате право да се откажете от договора, сключен от разстояние за направена поръчка в рамките на 14 календарни дни от датата на доставка на продукта, без изрично задължение да посочвате причината за Вашето решение.

За да се възползвате от Вашето право на връщане, следва да:

- изпратите информация за връщането чрез формата ни за Контакт;

- изпратите продуктите, които желаете да върнете в ненарушена опаковка и търговски вид до адрес гр. София 1233, ж.к. Банишора, бл. 57, вх А, ет. 3;

- Ако поръчката, която искате да върнете, е платена с кредитна или дебитна карта, сумата ще бъде върната по сметката, свързана с Вашата карта.

- Ако сте платили чрез друг метод, може да изберете сумата да бъде върната по същия метод, банков път в сметка по Ваш избор или като ваучер на стойност, равна на стойността на върнатата поръчка. Ваучерът може да бъде използван за плащане на бъдещи поръчки от сайта.

- Ако сте получили подарък при заявяването настоката, е необходимо да върнете и него.